قسم تصميم المطبوعات

ملاحظات مهمة: 

• يتم تنفيذ المشاريع الصغيرة والمتوسطة وفق هوية الجهة التابعة لها أو هوية الجامعة فقط
• لطلبات التقاريروالكتيبات والعروض التقديمية، يتم توفير قوالب مفتوحة تشمل الأغلفة والتنسيق العام بحيث تتم تعبئة المحتوى من قبل العميل، فدورنا يقصر على تصميم التقارير الصادرة من مكتب رئيس الجامعة وبعض التقارير المستثناه نظراً لأهميتها الكبرى في تمثيل الجامعة على نطاق واسع. 
• للطلبات المتكررة بصفة دورية من جهة العميل مثل الإعلانات، يتم تجهيز قالب مفتوح بحيث تتم تعبئة المحتوى من قبل العميل في المرات القادمة.

• تقديم الطلب عبر القنوات الرسمية فقط 

البريد الإلكتروني ونظام Freshdesk هو وسيلة التواصل المعتمدة لاستقبال الطلبات والمتابعة واعتماد المحتوى، أما الهاتف فهو مخصص للتواصل والاستفسارات. 

• مراعاة المدة الزمنية اللازمة قبل تقديم الطلب

كل تصميم يتبع آلية زمنية معينة للعمل عليه مرتبطة بنوع الطلب وحجمه كما هو موضح في هذا الدليل، يجب أن لايقل توقيت تقديم الطلب عن المدة المحددة. هذه المدة يتم احتسابها عند البدء بالعمل على المشروع حسب موعد جدولة الطلب في جدول المشاريع، وليس عند ارسال الطلب. 

يجب الأخذ بالاعتبار مايلي: 

1. في حال إرسال الطلب في وقت أقل من المدة الزمنية المحددة له يحق للوحدة رفضه. 
2. المدة الزمنية المذكورة قد تقل أو تزيد نتيجة ظروف معينة مرتبطة بضغط جدول الأعمال في تلك الفترة.
3. في فترات زمنية محدودة من السنة يتم تفريغ العمل في الوحدة كاملاً لمشروع كبير بالجامعة، وعليه قد يتعذر علينا تقديم خدماتنا في تلك الفترة. 
4. في حال تم التقدم بطلب تصميم لاحتياج سوف يعقد بعد عدة أشهر ربما تتم جدولة الطلب في موعد متأخر في حال وجود طلبات تصميم أخرى تسبقها زمنياً، ولكننا نضمن لكم تسليم المشروع في وقت مناسب. 
5. في حال كان الطلب يحتوي على أكثر من طلبين من المشاريع الصغيرة فيتم التعامل معه كمشروع متوسط الحجم، ولهذا تستعدي  الحاجة إلى التقدم بطلبه بوقت سابق بشكل كافي. وبالمثل في حال كان طلبك يتجاوز حجم ماذكر من أنواع المشاريع المتوسطة، فسيصنف كمشروع كبير الحجم.

• توفير النصوص بصيغتها النهائية والمعتمدة

يتم النظر إلى الطلب وجدولته فقط بعد اكتمال المحتوى النصي بصيغته النهائية، حيث لايسمح بشكل قطعي استبدال المحتوى بنصوص جديدة بعد البدء بعملية التصميم، يسمح بالتغيير البسيط في أجزاء من الطلب، مرتان بحد أقصى. حيث أن التعديل على المحتوى بعد الإنتهاء من التصميم والتغيير يؤثر على المدة الزمنية المخصصة للطلب ما يؤثر على سير المشاريع الأخرى في الوحدة.

• توفير الشعارات والصور المطلوبة بدقة عالية مع تفاصيل الطلب

يجب توفير كافة الشعارات التي يتطلبها المشروع كشعارات الجهات المتعاونة بدقة عالية، قد يتطلب ذلك تواصلكم مع تلك الجهات لإرسال نسخة مناسبة من شعارهم. وفي حال امتلاككم لصور معينة ترغبون باستخدامها في المشروع يجب التأكد من حقوق الملكية وأن تكون بدقة 300-dpi على الأقل لتبدو واضحة عند الطباعة. (ندعوكم للإطلاع على دليل التصوير الفوتوغرافي في دليل هوية الجامعة).   

من المهم كذلك توضيح كافة التفاصيل المتعلقة بالطلب عند ارساله والتي تتضمن (نوع التصميم، تاريخ الاحتياج، مكان النشر أو استخدام التصميم، المقاسات إن وجدت، وأي ملاحظات تتوجب علينا معرفتها قبل البدء بالتصميم. 

• مراعاة المدة الزمنية اللازمة للطباعة بشكل مستقل 

في حال كان طلب التصميم يتطلب الطباعة، لابد من أخذ ذلك بالاعتبار وإرسال طلب التصميم بوقت كافي حتى تتسنى طباعته دون أن يتعارض ذلك مع المدة الزمنية اللازمة للتصميم. يجب الأخذ بالإعتبار أن عملية التواصل مع جهة النشر ( المطبعة أو إدارة العلاقات العامة) هي دور العميل، حيث أن مهمتنا تنتهي بتسليم التصميم له.

• لايسمح بشكل قطعي إجراء تعديلات شخصية على التصميم النهائي بعد توفيره للعميل دون الرجوع إلينا

 جميع حقوق التصميم محفوظة لوحدة هوية الجامعة ولهذا لايحق لأي جهة نسخ التصاميم أوالتعديل عليها بدون موافقة الوحدة. يستثنى من ذلك ملفات التصميم إذا تم توفيرها بصيغة Adobe  

تتصف هذه المشاريع بأنها تمثل الجامعة على نطاق كبير جداً، وتتعدد احتياجاتها مع طول المدة الزمنية اللازمة لتنفيذها والتي لاتقل عن شهر منذ البدء بها، تشمل هذه المشاريع تصميم: 

• شعار لفعالية أو حدث على مستوى كبير جداً
• هوية 
• فعالية أو حملة ذات نطاق واسع  تستهدف جهات خارجية وبما تتطلبه من تصاميم، مثل: حفل التخرج/اليوم الوطني/يوم المهنة/معارض/ملتقيات
• كتاب/تقرير سنوي/ دليل أكثر من ٤٠ صفحة
• انفوجرافيك تفصيلي
• دروع وهدايا تذكارية
• تصميم منتجات
• تصميم جداريات 

أقل مدة للتقدم بالطلب

يجب أن لايقل وقت التقدم بالطلب عن ٧٠ يوم عمل في حال كان الطلب تصميم فعالية، ومالا يقل عن ٥٠ يوم عمل عن موعد المناسبة للمشاريع الأخرى المذكورة